Support
Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden?+
Normalt 1–3 arbetsdagar med spårbar frakt inom Sverige.
Hur fungerar returer?+
Du har 14 dagars ångerrätt från leveransdag. Kontakta oss så hjälper vi dig hela vägen.
Hur kontaktar jag er?+
Enklast via support@lurvo.se. Vi svarar oftast inom 24 timmar.
Kan jag spåra min order?+
Ja. Ett spårningsnummer skickas till din e-post så snart paketet lämnat lagret.
Är betalningen säker?+
Ja. All betalning hanteras av Shopify Checkout med kryptering och 3D Secure.
Vad kostar frakten?+
Fast fraktavgift på 35 kr oavsett orderstorlek.